A conversa chega quebrada.
Áudio, foto, placa e sintoma ficam espalhados. A triagem começa sem um registro confiável.
Do primeiro contato ao serviço fechado
Sua oficina atende melhor quando nada se perde.
Organize triagem, diagnóstico assistido, OBD2, orçamento e operação. Use o Lite no celular para ganhar agilidade e a Mesa Web no computador para comandar o balcão.
Comece grátis, sem cartão. Seus primeiros atendimentos podem ser feitos como visitante.
Modo visitante. Crie uma conta grátis para manter o histórico.
Criar conta
Mesa de atendimento
Atendimentos
Triagem de sintomas, veículo e situação do cliente
Todos
Agendados hoje
Em curso
Orçados
Marcos AlmeidaHonda Civic 2020
Suspensão dianteiraBarulho ao passar em valeta
Hoje, 10:30OS #1048
Em curso
Fernanda SouzaJeep Renegade 2023
Luz do motor acesaCódigo P0300 informado
Hoje, 11:15OS #1049
Triagem
Atendimento organizado
Diagnóstico com contexto
Orçamento apresentável
Operação acompanhada
01 / O problema
Quando o balcão depende da memória, o serviço esfria.
O cliente explica por áudio, manda uma foto e pede preço. Entre uma conversa e outra, contexto, retorno e oportunidade desaparecem.
O orçamento vira improviso.
Sem histórico e sem estrutura, a resposta demora ou sai genérica. O cliente não entende o valor do serviço.
A Central preserva o caminho inteiro.
Cliente, veículo, queixa, análise, orçamento e andamento continuam ligados até a entrega.
Central da Oficina Lite
O atendimento começa onde a oficina acontece.
Registre a conversa, organize a triagem, consulte OBD2 e monte o orçamento pelo celular ou navegador. O Lite acompanha o trabalho rápido do balcão.
Análise assistida
Diagnóstico IA
Use o relato do cliente para orientar a inspeção
Honda Civic 202096.400 km
Queixa relatada
Barulho seco na dianteira ao passar em valetas e pequenos buracos.
Hipótese principal
Folga em bieletas ou buchas da barra estabilizadora
Verifique fixação, coifas e folga antes de incluir peças no orçamento.
Código relacionado
C0035Sensor de velocidade da roda dianteira
Próximo passo
Levar a análise para o orçamento
Orçar com IA01
Atenda
Cliente, veículo e queixa entram juntos desde o primeiro contato.
02
Entenda
Diagnóstico assistido e OBD2 apoiam a inspeção técnica.
03
Orce
Peças, serviços e observações chegam organizados ao cliente.
Central da Oficina Mesa Web
A operação inteira aberta no computador do balcão.
A Mesa Web reúne clientes, veículos, estoque, ordens de serviço, PDV, pagamentos, fiscal e relatórios. O Lite continua junto para o atendimento rápido no celular.
Demonstração navegável com dados fictícios. Nenhum cadastro é necessário.
Resumo operacional
Painel Mesa Web
Visão geral da oficina no computador do balcão
Receita no mêsR$ 18.782,80Vendas e ordens de serviço
OS abertas6
Finalizadas14
Ações pendentes
Fila operacional2Ordens aguardando aprovação
1Venda aguardando nota
OS abertas6
Vendas hojeR$ 1.240
Clientes ativos84
Estoque baixo3
01
Cadastros conectados
Clientes, veículos, produtos e serviços.
02
OS e PDV
Da aprovação ao recebimento no mesmo fluxo.
03
Estoque e pagamentos
Movimentações e valores visíveis no balcão.
04
Fiscal e relatórios
Documentos opcionais e leitura da operação.
02 / O fluxo
A informação entra uma vez e continua útil até a entrega.
A Central reduz repetição. O que nasce no atendimento alimenta diagnóstico, orçamento, ordem de serviço e histórico.
Receba
Registre cliente, veículo, sintoma, fotos e o contexto da conversa.
Entenda
Use diagnóstico assistido e interpretação OBD2 para orientar o que deve ser verificado.
Orce
Monte uma proposta clara com peças, serviços, valores e observações para o cliente.
Acompanhe
Mantenha serviço, estoque, caixa e histórico conectados ao mesmo atendimento.
A tecnologia sugere. A oficina decide.
Diagnóstico IA, OBD2 e orçamento apoiam a triagem. Eles não emitem laudo e não substituem inspeção, medição ou decisão técnica.
O que muda na prática
Menos tela para alimentar. Mais oficina para acompanhar.
Você não compra apenas acesso a recursos. Compra um fluxo que reduz retrabalho, melhora a apresentação do orçamento e deixa a operação visível.
Atendimento com contexto
Cliente, veículo e queixa ficam ligados desde o primeiro contato.
Orçamento pronto para explicar
Peças, serviços e valores ganham uma estrutura que o cliente consegue entender.
Histórico que volta a trabalhar
Prontuário, lembretes e serviços anteriores ajudam no próximo atendimento.
Operação no ritmo da oficina
Comece no celular e leve estoque, ordens, PDV e relatórios para a Mesa Web.
03 / Planos
Escolha o tamanho da operação que você quer organizar.
Comece no Lite para atender e orçar. Escolha a Mesa Web quando o computador do balcão precisar concentrar estoque, ordens, vendas e gestão.
Lite e Mesa Web estão visíveis logo abaixo.
Compare recursos e preços sem esconder nenhuma família de planos.
Central da Oficina Lite
Use no celular ou navegador. O plano gratuito continua disponível.
Lite Essencial
Entrada gratuita para pequenas oficinas organizarem atendimento, triagem e orçamento sem compromisso.
R$ 0
/mês
R$ 0
/mês
Entrar
- + 20 atendimentos por mês
- + 5 orçamentos com IA por mês
- + Diagnóstico e OBD2 com limite mensal
- + Suporte limitado por chamados
- + Fotos na vistoria (até 3 por OS)
- × Equipe, Mesa Web e dispositivos extras
- × Perfil Básico no Mercado Veículos
Lite Profissional
Para oficina com mais fluxo que precisa de IA, automação e rotina comercial no dia a dia.
R$ 39
/mês
R$ 32,50
/mês
Assinar Profissional
Cobrança anual de R$ 390,00. Economia de 17%.
- + Atendimentos ilimitados
- + Orçamentos com IA ilimitados
- + Diagnóstico IA e interpretador OBD2
- + Estoque leve, lembretes, prontuário e caixa
- + Fotos na vistoria (até 10 por OS)
- + Suporte por chamados com prioridade
- + Perfil Básico incluso no Mercado Veículos
- × Equipe com múltiplos usuários
Lite Equipe
Para oficinas com balcão, técnico e gestão usando a Central juntos.
R$ 79
/mês
R$ 65,83
/mês
Assinar Equipe
Cobrança anual de R$ 790,00. Economia de 17%.
- + Tudo do plano Profissional
- + Até 5 usuários na equipe
- + Acesso por QR Code para dispositivos
- + Permissões para gestão e caixa
- + Fotos na vistoria (até 10 por OS)
- + Suporte prioritário para equipe
- + Perfil Básico incluso no Mercado Veículos
Central da Oficina Mesa Web
Operação completa no computador, sempre acompanhada dos recursos do Lite.
Mesa Web Start
Entrada premium para o dono de oficina que quer a mesa operacional completa no computador, com atendimento, estoque e rotina em tempo real.
R$ 79/mês
R$ 65,83/mês
Assinar Mesa Web
Testar a Mesa Web
Cobrança anual de R$ 790,00. Economia de 17%.
- +Tudo do Lite Profissional
- +Mesa Web para operação diária da oficina
- +Estoque completo para peças e serviços
- +Painel operacional em tempo real
- +Até 2 usuários
- +Suporte prioritário
- +Fiscal disponível como add-on
Mesa Web Pro
Para oficina em escala que precisa sincronizar equipe, estoque, atendimento, comunicação e add-ons operacionais com mais controle.
R$ 99/mês
R$ 82,50/mês
Assinar Mesa Web
Testar a Mesa Web
Cobrança anual de R$ 990,00. Economia de 17%.
- +Tudo do Mesa Web Start
- +Até 5 usuários
- +Rotinas de estoque e oficina compartilhadas
- +Broadcast e sincronização operacional
- +Fiscal próprio ou parceiro como add-on
- +Suporte prioritário + WhatsApp
Mesa Web Team
Operação completa no computador para oficinas com gestão robusta, múltiplos usuários, add-ons e processos mais maduros.
R$ 149/mês
R$ 124,17/mês
Assinar Mesa Web
Testar a Mesa Web
Cobrança anual de R$ 1.490,00. Economia de 17%.
- +Tudo do Mesa Web Pro
- +Até 10 usuários
- +Fluxos fiscais e gerenciais avançados
- +Permissões para operação multiusuário
- +Fiscal avançado como add-on
- +Suporte prioritário + onboarding assistido
Ainda em dúvida entre Lite e Mesa Web?Comece pelo Lite. Sua conta e seu histórico acompanham a evolução da oficina.
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Antes de escolher
Respostas diretas para uma decisão simples.
Teste o fluxo, compare o tamanho da sua operação e contrate somente quando o plano fizer sentido.
Qual é a diferença entre Lite e Mesa Web?
+
O Lite prioriza atendimento, diagnóstico assistido, OBD2, orçamento e uma operação leve no celular. A Mesa Web acrescenta a rotina completa no computador: clientes, veículos, produtos, serviços, ordens, PDV, pagamentos, estoque, fiscal opcional e relatórios.
A Central da Oficina é um ERP?
+
Não é um ERP genérico. O Lite funciona como área de trabalho para atendimento e orçamento. A Mesa Web amplia esse fluxo para a gestão operacional da oficina, sem trazer módulos que não fazem parte dessa rotina.
A inteligência artificial substitui o mecânico?
+
Não. A IA organiza o relato, sugere hipóteses e ajuda a estruturar o orçamento. Inspeção, medição, diagnóstico técnico e aprovação do serviço continuam sob responsabilidade da oficina.
Posso testar antes de pagar?
+
Sim. É possível usar o Lite como visitante por um período curto e criar uma conta no plano Essencial gratuito. A Mesa Web também possui uma demonstração pública para conhecer a operação no computador.
O módulo fiscal está incluído?
+
O fiscal é disponibilizado como add-on nos planos Mesa Web compatíveis. A oferta pode incluir NF-e, NFS-e em municípios suportados ou integração com parceiro, conforme a necessidade da oficina.
O plano anual muda os recursos?
+
Não. Mensal e anual liberam os mesmos recursos do plano escolhido. O anual reduz o valor equivalente por mês e é cobrado em uma única parcela anual.
Sua próxima rotina começa aqui
O próximo atendimento não precisa terminar em conversa perdida.
Escolha o plano que combina com a oficina de hoje. Quando a operação crescer, a Central cresce junto.